「えきねっと」にJRE ID連携済みです。どこからログインできますか。

2025年9月9日より「JRE ID」との連携を開始し、えきねっとの新規会員登録方法が変わりました。 また、2025年10月16日より、すでにえきねっと会員の方の「JRE ID」への切替サービ... 詳細表示

ログインができません。（ユーザーID・パスワードを忘れた、ワンタイムパスワードが届かない、その他）

JRE IDに登録していますか。 詳細表示

えきねっとユーザーID/JRE IDどちらでログインすればよいかわかりません

2025年9月9日から、えきねっとに新規登録された方は、JRE IDを利用できるようになりました。 また、2025年10月16日より、すでにえきねっと会員の方の「JRE ID」への切替サービス... 詳細表示

ログインを一定回数失敗したのでロックされたと表示され、ログインができません。

しばらく経ってから再度ログインをお試しください。 詳細表示

セキュリティ認証画面に画像が何も表示されず、ログインができません。

Cookieは有効ですか？ 詳細表示

「えきねっとチケレスアプリ」のログイン時に、白画面が表示されてログインができません。

ご利用いただいているスマートフォンで、えきねっとチケットレスアプリのキャッシュをクリアし、スマートフォン端末を再起動してから、アプリを再度開いてお試しください。 詳細表示

JRE IDの認証コードが届かないため、ログインできません

JRE IDサイトをご参照ください。 詳細表示

現在このアカウントはロックされていると表示され、ログインができません。

しばらく経ってから再度ログインをお試しください。 詳細表示

ログアウトしたい。

【えきねっとWebサイト】 画面上部のログアウトボタンをご選択ください。 【えきねっとチケットレスアプリ】 画面左上のハンバーガーメニューをご選択いただきますと、ログアウトボタンが表示... 詳細表示