JRE POINTがもらえるキャンペーン情報を知りたい。

JRE POINTサービスが実施している「えきねっと」に関するキャンペーン情報は、JRE POINTサイトのキャンペーンページにてご確認いただけます。 詳細表示

きっぷ申込後に払戻した場合でも、JRE POINTは貯まりますか。

お申込み後、「えきねっと」または駅で払戻された場合は、JRE POINTの付与対象外です。 払戻時にお支払いいただいた手数料にも、JRE POINTは付与されません。 詳細はこちらもご参... 詳細表示

JRツアーを利用しましたが、JREPOINTが付与されていません。

JRツアーのご利用でJREPOINTが付与されないケースは以下のとおりです。 ＜付与対象外＞ ■取消手数料 ■えきねっと会員登録を行わずに対象商品をお申込みの場... 詳細表示

えきねっとからきっぷを申し込むと、どのくらいJRE POINTが貯まりますか。

JRきっぷのご利用内容に応じて、以下の条件でJRE POINTが付与されます。 ⇒対象商品と付与条件について、詳しくはこちらをご参照ください。 ⇒付与対象外となるものについて、詳しくはこちら... 詳細表示

複数のえきねっとユーザーIDから一つのJRE POINT会員番号に連携することはできますか？

複数のえきねっとユーザーIDから一つのJRE POINT会員番号に連携することはできません。 詳細表示

JRきっぷ利用分のJRE POINTは、いつ付与されますか。

えきねっとからJRきっぷをお申込み・ご利用された場合のJREPOINTの付与は、乗車日の7日後以降となります。 詳細表示

えきねっと会員を退会後、新規会員登録した場合、以前連携していたJRE POINT会員番号で連携できますか？

えきねっとユーザーIDと連携していないJRE POINT会員番号であれば、連携できます。 ただし、1:00～5:00はJRE POINTのシステムメンテナンスのため連携することはできません... 詳細表示

「JRE POINT」サービスに関する、案内サポート・問い合わせ先をおしえてください。

えきねっと以外での「JRE POINT」の貯め方、使い方や、JRE POINTカード、アプリについて、各種お手続き方法などについては、JRE POINT WEBサイトをご覧いただくか、JRE P... 詳細表示

えきねっとのサービス利用で、JRE POINTは貯まりますか。

JRきっぷ、JRツアー、駅レンタカーのサービスご利用内容に応じてJRE POINTが貯まります。 ＜対象サービス＞ ■JRきっぷ 　対象商品と条件など→ JRき... 詳細表示

JRE POINT会員番号を連携しているのに、ログイン後に未連携と表示されるのはなぜか.

アクセスが集中するなど「えきねっと」サイトが混み合っている場合に、 一部のお客さまに対して、JRE POINT会員番号の連携状態を正しく画面上に表示できない場合があります。 お客... 詳細表示