予約の途中でクレジットカード情報やICカード情報を登録しましたが、「会員情報の確認・変更」に反映されていません。なぜですか。

予約時に入力したクレジットカード情報やICカード情報は、自動的には会員情報に登録されません。 クレジットカード情報を会員情報に登録する場合は、お支払い方法の選択画面で「クレジットカード情報を保... 詳細表示

同じ交通系ICカードを重複して登録できますか。

同じ交通系ICカードを重複して登録することはできません。 詳細表示

ICカードは何枚まで登録できますか。

最大6件登録が可能です。 詳細表示

「新幹線eチケットサービス」のICカード登録す時に入力する「登録名」とは何ですか。

「登録名」は、登録した交通系ICカードを区別するための名前です。 「新幹線eチケットサービス」では、複数の交通系ICカードを登録できます。そのため、どのICカードか分かりやすくするために、IC... 詳細表示

「Suicaカード」を「モバイルSuica」に移行しました。「新幹線eチケット」に紐づけていましたが、乗車前に手続きは必要ですか。

はい、手続きが必要です。 「Suicaカード」を「モバイルSuica」に移行すると、Suica ID番号が変わります。 そのため、「新幹線eチケット」に移行前のSuicaカードを紐づけていた... 詳細表示

会員情報に登録しているICカード情報を変更したい

ログインしていただき、マイページより「会員情報の確認・変更」へお進みいただき、「ICカード」画面にてお手続きしてください。 →変更の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。... 詳細表示