JRきっぷの受付時間（利用可能時間）を教えてください。

JRきっぷサービスのお申込み可能な時間は、「5時00分～23時50分、0時10分～1時50分」です。 毎日夜間（23時50分～0時10分、1時50分～5時00分）のシステムメンテナンスの他... 詳細表示

事前受付で申込をしたら、必ず指定席はとれますか。

事前受付は、座席の確保を必ずお約束するものではございません。 ※えきねっとの事前受付後の座席の手配は、駅の窓口と同様、指定券発売日の10時00分から順次行います。 ※ 満席等の理由に... 詳細表示

「えきねっと」から自由席は申込めますか。

JRきっぷから、自由席もお申込みいただけます。 座席の種類と商品の選択時に、自由席をご選択ください。指定席の申込と同様に列車名・号数を指定してお申込みいただきますが、予約内容や発券きっぷに... 詳細表示

えきねっとで「学生割引」(学割）を適用して申込できますか。

えきねっとでは、「学生割引」を適用した乗車券のお申込みはお取扱いしておりません。 割引の適用をご希望の場合は、お申込み時に「乗車券を購入しない」を選択して特急券のみを予約いただき、乗車券は... 詳細表示

えきねっとで「身体障害者割引」「知的障害者割引」「精神障害者割引」を適用して申込みできますか。

身体障害者割引乗車券・知的障害者割引乗車券のお申込みは可能です。サービスのご利用には、事前の登録手続きなどが必要です。以下のご案内ページをご確認ください。 ⇒初めての方へ（障害者割引 ご利... 詳細表示

通常期・最繁忙期・繁忙期・閑散期とはいつですか。

【関連リンク】 ⇒　通常期・最繁忙期・繁忙期・閑散期のカレンダーはこちら 特急料金には、ご利用になる座席により「指定席特急料金」と「自由席特急料金」があります。 普通車指定席を... 詳細表示

えきねっとで申込みできる設備はなんですか。（寝台・普通列車グリーン券は申し込めますか。）

「えきねっと」でお申込みいただけるのは以下の設備です。 ・普通車指定席、自由席 ・グリーン車 ・グランクラス ・サフィール踊り子号の「プレミアムグリーン」 ・JR九州の「DXグリー... 詳細表示

事前受付の座席手配は先着順ですか。

事前受付の座席の手配については、先着順ではございません。事前受付の期間中に早めにお申込みいただいたとしても、予約が成立しやすいということはございません。 また、お客さまごとにお申込み内容やご指... 詳細表示

一度の申込で何名まで申込できますか。

一度の申込で最大6名様までお申込みいただけます。 詳細表示

事前受付の結果（予約の成立・不成立）は、どうやって確認すればいいのですか。

事前受付の結果（予約の成立・不成立）につきましては、発売日（ご乗車日の1か月前）の10時00以降、マイページ内の「JRきっぷの申込履歴」からご確認いただけます。また、受付結果メールもお送りします... 詳細表示