「新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値」を申し込むにはどうすればよいのですか。（操作方法を教えてください。）

新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値のお申込方法をご覧ください。 ※「新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値」のご利用には、「えきねっと会員登録（無料）」が必要です。 ※新幹線... 詳細表示

海外在住です。えきねっとを利用できますか。

海外にお住まいの方は、「えきねっと」をご利用いただけません。 「えきねっと」は、日本国内にお住まいの方を対象としたサービスです。 海外にお住まいのお客さまには、海外向けインターネット指定... 詳細表示

「TRAIN DESK」とはなんですか。

「TRAIN DESK」は、車内で仕事・勉強などをされるお客さま優先の普通車指定席です。平日（最繁忙期を除く）に運転する東北・北海道・上越・北陸新幹線の一部号車に設定されています。 「TRAI... 詳細表示

「在来線チケットレス座席指定券」とは、どのようなものですか。

「在来線チケットレス座席指定券」とは、JRきっぷからサービス対象列車の指定席を「チケットレス」を選択してお申込みいただくことで、快速・普通列車の座席指定券を受取ることなくチケットレスで列車にご乗... 詳細表示

東海道線特急「踊り子」号の申込では「えきねっと事前受付」「シートマップ」を利用できますか。また「えきねっと特典」の対象ですか。

どれもご利用いただけますが、ご利用区間や号車によって「えきねっと事前受付」「シートマップ」の利用可否及び「えきねっと特典」の適用有無が異なります。 【えきねっと事前受付】 乗車駅/降車駅... 詳細表示

「JRE POINT特典チケット」とは、何ですか。

「JRE POINT」（JR東日本グループ共通ポイントサービス）使って、「えきねっと」から特定区間の新幹線、在来線特急のチケットに交換できるサービスです。ご利用いただける列車・席数・区間には制限... 詳細表示

シートマップで座席位置を指定できるのはどの列車ですか。

シートマップによる座席位置の指定に対応しているのは「JR東日本、北海道、西日本、四国、九州」の新幹線及び主な特急等になります。 ・東海道新幹線は対応しておりません。 ・「事前受付」ではご... 詳細表示

「大人の休日俱楽部割引」のきっぷの申込で、「乗車券の申込もする」も選択して申込しているのに、「乗車券に大人の休日倶楽部割引が指定されていないか、割引の提供条件を満たしていません。」とエラーが表示されて申込ができない。

「大人の休日倶楽部割引」以外の商品を選択してお申込みください。 「大人の休日倶楽部割引」ではご利用いただけない区間となります. 以下の申込中の商品選択画面にて「大人の休日倶楽部割引」の商... 詳細表示

7名以上で事前受付をしたいのですが。

事前受付中、発売中ともに１度にお申込みいただける人数は、6名様までとなっております。 なお、2件の事前受付をお申込みいただくことも可能ですが、2件のうち1件しか予約が成立しない場合もございます... 詳細表示

JRE POINT特典チケット/JRE POINTアップグレードはどのように申し込めばいいですか。

・JRE POINT特典チケットについて、こちらをご参照のうえお申込みください。 ・JRE POINTアップグレードについて、こちらをご参照のうえお申込みください。 詳細表示