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退会したい

■ご自身でログインできる場合 マイページ（ログインが必要です）より「会員情報の確認・変更」へお進みいただき、「退会手続き」画面にてお手続きしてください。 ⇒こちらからお進みください。 ... 詳細表示

ログインができません。（ユーザーID・パスワードを忘れた、ワンタイムパスワードが届かない、その他）

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えきねっとユーザーIDをJRE IDに切り替えたい

2025年10月16日より、すでにえきねっと会員の方の「JRE ID」への切替サービスを開始いたしました。 以下の手順でえきねっとユーザーIDをJRE IDに切り替えいただけます。 ※JRE... 詳細表示

えきねっととJRE IDの連携状態を確認したい

JRE IDサイトに確認方法を記載しています。 ▼詳しくはこちら ＜JRE IDへの登録やえきねっととの連携状況がご不明な方＞ JRE IDへの登録・連携状況はこちらからご確認ください。 詳細表示

えきねっとユーザーID/JRE IDどちらでログインすればよいかわかりません

2025年9月9日から、えきねっとに新規登録された方は、JRE IDを利用できるようになりました。 また、2025年10月16日より、すでにえきねっと会員の方の「JRE ID」への切替サービス... 詳細表示

JRE IDとは？

「えきねっと」は、2025年9月9日より、JR東日本グループのオンラインサービスでご利用いただける共通IDである【JRE ID】サービスとの連携を開始いたしました。 これに伴い、「えきねっとユ... 詳細表示

メールアドレスを変更したい

えきねっととJRE IDの連携状況によって手続き内容が異なります。 なお、2025年9月9日から、えきねっとに新規登録された方は、すでにJRE IDとの連携が完了しております。 ■JRE I... 詳細表示

「えきねっと」でJRE IDは利用できますか。

えきねっとでは、JRE IDをご利用いただけます。 ■2025年9月9日以降の会員登録 えきねっとに新規登録される方は、JRE IDとの連携も同時に完了いたします。JRE IDでログイン... 詳細表示

えきねっとの会員登録方法を教えてください。

2025年9月9日からえきねっとへの新規会員登録には、JRE IDへの登録が必要になりました。 ＜JRE IDをお持ちでない方＞ 以下の手順で会員登録を行ってください。 えきねっとサイトの... 詳細表示