往復の列車を一緒に申込できますか。

往復でのお申込みはできません。片道ずつお申込みください。 詳細表示

「特急トクだ値」の申込方法を教えてください。

「特急トクだ値」は、乗車日・利用区間等を入力して列車を検索し、「トクだ値」商品を選択してお申込みいただけます。 なお、「特急トクだ値」のお申込みには、「えきねっと会員登録（無料）」が必要です。... 詳細表示

事前受付した申込の取消・変更はできますか。

事前受付期間中（ご希望の乗車日の1ヶ月と1週間前（同曜日）の14時00分からご希望の乗車日の1ヶ月前の9時54分まで）は、手数料なしで取消が可能です。事前受付成立後は、通常の払戻のお取扱いとなり... 詳細表示

事前の申込（事前受付）をする方法を教えてください。

お申込み時に日付をプルダウンから選択する際に、事前受付期間内の乗車日をご選択ください。日付を選択するプルダウンメニュー内に『6月27日（月）－事前受付』のように表示されますので、選択いただくこと... 詳細表示

えきねっとで申込みできる「おトクなきっぷ」は何ですか。

「えきねっと」から申込可能な「おトクなきっぷ」は以下の通りです。「えきねっと」で申込対象外の「おトクなきっぷ」は、各きっぷのご案内にあるお取扱箇所にてお求めください。 通年商品 北海道フ... 詳細表示

一度の申込で何名まで申込できますか。

一度の申込で最大6名様までお申込みいただけます。 詳細表示

「えきねっと」で学生割引（学割）を適用して申込できますか。

「えきねっと」では、学生割引（学割）を適用した乗車券のお申込みはできません。 学生割引をご利用の場合は、お申込み時に「乗車券を購入しない」を選択して特急券のみをご予約いただき、乗車券は学校学生... 詳細表示

お申し込み方法・事前受付が知りたい

お申込方法や事前受付の内容については、「えきねっと」ご利用ガイドでご案内しています。 お申し込み方法について（ご利用ガイド）をご覧ください。 事前受付について（ご利用ガイド）をご覧ください。... 詳細表示

東海道線特急「踊り子」号の申込では「えきねっと事前受付」「シートマップ」を利用できますか。また「えきねっと特典」の対象ですか。

どれもご利用いただけますが、ご利用区間や号車によって「えきねっと事前受付」「シートマップ」の利用可否及び「えきねっと特典」の適用有無が異なります。 【えきねっと事前受付】 乗車駅/降車駅... 詳細表示

「えきねっと事前受付」の対象外となる申込みはありますか。

次のお申込みは、「えきねっと事前受付」の対象外です。 ・JR東海、JR四国、JR九州の区間を含む経路 ・山陽新幹線の小倉駅または博多駅を発駅または着駅とする経路 （JR九州の区間を含ま... 詳細表示