銀聯カードは登録できますか

銀聯カード（国際ブランドのデュアルクレジットカード含む）は登録できません（えきねっとでは利用できません） 詳細表示

ガラホは使用できますか

ガラホでのご利用は可能なことを確認しておりますが、動作検証対象外となっております。そのため、一部機能が正常にご利用いただけない場合や、予告なく利用できなくなる場合があります。 「えきねっと」を... 詳細表示

住所を変更したいのですが。

ログインしていただき、マイページより「会員情報の確認・変更／退会」へお進みいただき、「基本情報」画面にてお手続きしてください。 →変更の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。... 詳細表示

ドメイン指定したいのですが。

「@eki-net.com」を受信できるようご登録ください。 詳細表示

電話番号を変更したいのですが。

ログインしていただき、マイページより「会員情報の確認・変更／退会」へお進みいただき、「基本情報」画面にてお手続きしてください。 →変更の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。... 詳細表示

登録したアカウントの有効期限はありますか。

お客さま情報保護のため、2年間ログインがない会員様は自動的に退会処理をさせていただきます。 詳細表示

「えきねっと」から、「えきねっと」に関連しない広告メールが届いた

「えきねっと」では、「えきねっと」に関するお知らせの他、「えきねっと」からのおすすめ情報として、企業等からのご依頼により広告メールを配信することがございます。 このような広告メールの場合、件名... 詳細表示

えきねっとからのメールマガジンの配信を停止したいのですが。

ログインしていただき、マイページから「メール配信設定」画面にお進みいただき、配信停止したいメールアドレスの「メールマガジン設定」欄のチェックを外してください。 ※メールマガジン配信停止の手... 詳細表示

メールアドレスは複数登録しなくてはならないのですか。

メールアドレスは複数登録していただくことを推奨いたします。 会員情報を変更するなどの場合、会員情報にアクセスするために、ご本人様確認のため、ワンタイムパスワードをご登録のメールアドレス宛にお送... 詳細表示

えきねっとの利用に年会費や登録料はかかりますか。

年会費・登録料などは必要ございません。 年会費や登録料はかかりません。無料でご利用いただけます。 なお、「えきねっと」をご利用いただくための通信環境および機器類は、お客さまご自身でご準備... 詳細表示