「えきねっと」にご登録のメールアドレスが無効のためメールが受信できず、ログインできない場合は、まずはご利用可能なメールアドレスへの変更申請が必要です。
<手続きの流れ>
② 登録メールアドレスの変更完了のご案内(返信)を受けた後、あらためて「えきねっと」サイトから会員登録情報の変更を行う。
※ 営業時間は9:00~17:00です。(時間外の受付は、翌営業時間内の対応)
※ 概ね当日中にご案内(返信)いたしますが、翌日以降となる場合もあります。
<退会し、再度会員登録を行う場合>
▼退会受付申請フォームをご利用の際のご注意▼
すべてのお申込みを使用・払戻したのちに退会手続きを行ってください。予約等が残っている場合は、退会手続きを受け付けることができません。
また、JRE POINTを利用したお申込み(JRE POINT特典チケットやJRE POINTアップグレード)の場合、乗車日から7日経過しないと退会できません。