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JR東日本

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  • カテゴリー一覧 > コンビニエンスストア・金融機関支払いを選択した後、申し込んだきっぷを変更できますか。
  • No : 2400
  • 公開日時 : 2021/05/10 19:50
  • 更新日時 : 2023/03/30 19:50

コンビニエンスストア・金融機関支払いを選択した後、申し込んだきっぷを変更できますか。

既にお支払い済みですか?
支払い前です。

回答

コンビニエンスストア・金融機関支払いでお申込みの場合で、お支払い前の変更は、座席の位置の変更を除いてえきねっとからは行えません。お手数ですが、いったんお申込みを取消のうえ、再度ご希望の列車をお申込みください。なおこの場合、払戻手数料は発生いたしません。
 
・座席の位置の変更方法について、詳しくはこちらをご参照ください。
 

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