カテゴリー一覧
>
運休・遅延・システムメンテナンス
>
システムトラブル
>
通信障害・システムトラブルが発生し、「えきねっと」が利用できないのですが、どうすればよいですか?
戻る
No : 1937
公開日時 : 2016/04/18 18:03
更新日時 : 2021/05/27 19:11
印刷
通信障害・システムトラブルが発生し、「えきねっと」が利用できないのですが、どうすればよいですか?
通信障害・システムトラブルが発生し、「えきねっと」が利用できないのですが、どうすればよいですか?
カテゴリー :
カテゴリー一覧
>
運休・遅延・システムメンテナンス
>
システムトラブル
回答
通信障害・システムトラブルにより「えきねっと」のサービス提供を中断することがあります。
お急ぎのお客さまは駅の指定席券売機・みどりの窓口にてお求めいただきますようお願いいたします。
サービス提供を中断する場合、えきねっとの各種割引サービスやポイントサービスについては、ご利用いただけなくなり、また差額は返金いたしません。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。