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よくある質問（FAQ）とその回答

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『 水道 』 内のFAQ

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  • 質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）をクレジットカードで支払うこ...

    上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）をクレジットカードによりお支払いいただくことはできません。 公金のクレジットカード納付を実現するためには、納付書の様式変更や賦課・収納のためのコンピュータシステムの改修・構築費用など多額の経費を要します。そのほかにも、クレジット会社へ支払う取扱手数料が、金融機関に... 詳細表示

    • No：16018
    • 公開日時：2021/05/31 12:37
    • 更新日時：2023/03/02 14:29

  • 質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）や水道メーター検針に関する通...

    内容についておたずねの際はそれぞれの通知書・お知らせに記載されている問い合わせ先にご連絡ください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 料金係　 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示

    • No：1534
    • 公開日時：2019/08/21 16:46
    • 更新日時：2022/05/20 15:52

  • 質問　業者の方が水道メーターを取り替えに来ましたが、本当に水道局が依頼した...

    水道メーターは、計量法により有効期間が8年と定められているため、定期的に新しいものに取り替えています。水道局の委託を受けた業者が、お客様の家を訪問して取り替え作業を行いますので、ご協力をお願いします。訪問する業者は、水道局が発行した「顔写真入りの証明書」を携帯しています。なお、お客様に取り替え費用を請求することは... 詳細表示

    • No：1495
    • 公開日時：2019/08/21 16:35
    • 更新日時：2024/05/17 09:18

  • 質問　ビルやマンションに設置されている貯水槽はどのような管理が必要ですか。

    水道法などにより設置者の責任で管理を行うことになっています。次のとおり適正な管理をお願いします。 (1) 鳥取県登録清掃業者による清掃を毎年１回以上行ってください。（有料） (2) 検査機関である「公益財団法人鳥取県保健事業団(0857-23-4843)」による検査を毎年１回以上受けてください。（有料） (... 詳細表示

    • No：1490
    • 公開日時：2019/08/21 16:33
    • 更新日時：2020/12/24 11:01

  • 質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の支払い方法を教えてください。

    上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）は２カ月ごと（水道メーターを検針した月の翌月）に請求します。 水道局か鳥取市下水道部が送付する「納入通知書」でお支払いいただく方法と「口座振替」によるお支払い方法があります。 納入通知書でお支払いになる場合は、金融機関、コンビニエンスストアまたはスマートフォンアプリ... 詳細表示

    • No：1520
    • 公開日時：2019/08/21 16:42
    • 更新日時：2023/10/31 08:15

  • 質問　口座振替（新規・変更）の申込み方法を教えてください。

    新たに口座振替でお支払いになる場合や引落口座を変更されたい場合は、引き落としを希望される金融機関の窓口で手続きをお願いします。鳥取銀行及び山陰合同銀行においてはインターネットを利用して口座振替のお申込みができます。 手続きには、水道局が発行する水道使用水量・料金等のお知らせ、納入通知書等に記載の「水栓番号」が必... 詳細表示

    • No：21247
    • 公開日時：2023/08/22 08:49
    • 更新日時：2024/05/17 09:22

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