質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の支払い方法を教えてください。

上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）は２カ月ごと（水道メーターを検針した月の翌月）に請求します。 水道局か鳥取市下水道部が送付する「納入通知書」でお支払いいただく方法と「口座振替」によるお支払い方法があります。 納入通知書でお支払いになる場合は、金融機関、コンビニエンスストアまたはスマートフォンアプリ... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）をクレジットカードで支払うこ...

上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）をクレジットカードによりお支払いいただくことはできません。 公金のクレジットカード納付を実現するためには、納付書の様式変更や賦課・収納のためのコンピュータシステムの改修・構築費用など多額の経費を要します。そのほかにも、クレジット会社へ支払う取扱手数料が、金融機関に... 詳細表示

質問　業者の方が水道メーターを取り替えに来ましたが、本当に水道局が依頼した...

水道メーターは、計量法により有効期間が8年と定められているため、定期的に新しいものに取り替えています。水道局の委託を受けた業者が、お客様の家を訪問して取り替え作業を行いますので、ご協力をお願いします。訪問する業者は、水道局が発行した「顔写真入りの証明書」を携帯しています。なお、お客様に取り替え費用を請求することは... 詳細表示

質問　口座振替（新規・変更）の申込み方法を教えてください。

新たに口座振替でお支払いになる場合や引落口座を変更されたい場合は、引き落としを希望される金融機関の窓口で手続きをお願いします。鳥取銀行及び山陰合同銀行においてはインターネットを利用して口座振替のお申込みができます。 手続きには、水道局が発行する水道使用水量・料金等のお知らせ、納入通知書等に記載の「水栓番号」が必... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の納入通知書の再発行はできますか。

上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の納入通知書の納期限が切れた場合や破損したり紛失したりした場合には、再発行しますので下記までご連絡ください。 その際、水栓番号（お客様を特定するための番号）をお知らせいただくと、早く対応できます。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）や水道メーター検針に関する通...

内容についておたずねの際はそれぞれの通知書・お知らせに記載されている問い合わせ先にご連絡ください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 料金係　 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示

質問　鳥取市の水道水は安全ですか。

水道局では、水道法で定める水質基準に適合する水道水をお届けしていますので、安心してそのまま飲むことができます。 水質検査の内容と検査結果は、水道局で閲覧ができるほか下記URLでご確認ください。 【お問合せ先】 水道局 浄水課 水質検査室 電話番号：0857-53-7963 Eメール：keieik... 詳細表示

質問　ビルやマンションに設置されている貯水槽はどのような管理が必要ですか。

水道法などにより設置者の責任で管理を行うことになっています。次のとおり適正な管理をお願いします。 (1) 鳥取県登録清掃業者による清掃を毎年１回以上行ってください。（有料） (2) 検査機関である「公益財団法人鳥取県保健事業団(0857-23-4843)」による検査を毎年１回以上受けてください。（有料） (... 詳細表示

質問　水道メーターの口径変更の方法について教えてください。

水道メーターの口径を変更するためには、水道の使用流量や水道管の引き込み距離、蛇口の数など、いくつかの条件があります。お客さまの使用している水道が条件の範囲内であれば変更が可能です。詳しくは水道局にお問い合わせください。 口径変更に必要な申し込みと工事は、鳥取市水道局指定給水装置工事事業者に依頼してください。鳥取... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の口座振替の引き落とし日はい...

引き落とし日は、各納期（水道メーターを検針した月の翌月）の26日になります。また、その日に引き落としできなかった場合、翌月の20日に再度引き落としを行います。 なお、引き落とし日が金融機関の休業日にあたるときは、直後の営業日が引き落とし日になります。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道... 詳細表示