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よくある質問(FAQ)とその回答

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『 上下水道 』 内のFAQ

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  • 質問 水道管の凍結対策について教えてください。

    気温が氷点下になると、水道管や蛇口が凍結して水が出なくなったり、破裂したりすることがあります。 凍結しやすい環境にある水道管(露出しているなど)には保温材を巻き、ぬれないようにビニールで覆うなど、ご家庭の水道の防寒対策を施してください。 また、夜間や早朝の冷え込みに備えて、少しずつ水を出し続けておくと凍結しに... 詳細表示

    • No:14444
    • 公開日時:2021/01/02 13:24
    • 更新日時:2021/12/14 18:17
    • カテゴリー: 水道
  • 質問 漏水の確認はどのように行いますか。

    宅地内の漏水は水道メーターで点検することができます。 水道を使用していない状態で、水道メーターのパイロットが回転していれば、水道メーターから蛇口までのどこかで漏水している疑いがあります。漏水箇所がわからない場合は水道局に連絡してください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番... 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2019/08/21 16:38
    • 更新日時:2020/09/23 10:29
    • カテゴリー: 水道
  • 質問 ビルやマンションに設置されている貯水槽はどのような管理が必要ですか。

    水道法などにより設置者の責任で管理を行うことになっています。次のとおり適正な管理をお願いします。 (1) 鳥取県登録清掃業者による清掃を毎年1回以上行ってください。(有料) (2) 検査機関である「公益財団法人鳥取県保健事業団(0857-23-4843)」による検査を毎年1回以上受けてください。(有料) (... 詳細表示

    • No:1490
    • 公開日時:2019/08/21 16:33
    • 更新日時:2020/12/24 11:01
    • カテゴリー: 水道
  • 質問 給水装置工事の申込はどこに依頼すればいいですか。

    水道局から指定を受けた「鳥取市水道局指定給水装置工事事業者」に依頼してください。 ご家庭の水道工事は、飲料水の安全性を確保するために水道局の指定した給水装置工事事業者でなければ施工することができません。指定給水装置工事事業者については、水道局にお問い合わせいただくか、下記URLでご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:1474
    • 公開日時:2019/08/21 16:29
    • 更新日時:2020/07/17 10:29
    • カテゴリー: 水道
  • 質問 建物の改修(改築)工事をしたいが、現在の排水設備の図面を確認したいの...

    下水道庁舎(秋里903番地(秋里下水処理場内))へ来庁いただき、口頭で図面について依頼いただければ閲覧できます。図面を持ち帰りされる場合は、実費にてコピーをお渡ししております。 ただし、排水設備の申請者(管理者)と来庁者が異なる場合は、申請者(管理者)の委任状が必要となります。 【お問合せ先】 ... 詳細表示

    • No:1361
    • 公開日時:2019/08/21 15:48
    • 更新日時:2020/09/22 17:02
    • カテゴリー: 下水道
  • 質問 合併処理浄化槽の補助金について教えてください。

    本市では、公共下水道及び農業集落排水施設等の整備が見込まれない区域並びに整備に相当の期間を要する区域に設置される50人槽以下の合併処理浄化槽について、補助金の交付を行っています。詳細につきましては下記リンクをご覧ください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号:085... 詳細表示

    • No:1332
    • 公開日時:2019/08/21 15:38
    • 更新日時:2020/09/22 16:36
    • カテゴリー: 下水道
  • 質問 下水道使用料(上下水道料金等)を忙しくて支払いに行けないので、集金に...

    集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関やコンビニエンスストア、スマートフォンアプリでお支払いいただくようお願いいたします。 なお、納期限を過ぎた納入通知書等は、コンビニやスマホアプリではお支払いいただけません。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 料金係 電話番号:08... 詳細表示

    • No:1260
    • 公開日時:2019/08/21 15:19
    • 更新日時:2023/08/01 14:11
    • カテゴリー: 下水道
  • 質問 鳥取市内で引越しをするのだが、下水道使用料(上下水道料金等)の支払い...

    市内から市内へ転居するときや、一時上下水道の使用を中止し再度使用するときには、以前の口座で引き続き振替払いができる場合があります。 詳しくはお問合せください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号:0857-53-7922 Eメール:keieikikaku@water.t... 詳細表示

    • No:1236
    • 公開日時:2019/08/21 15:12
    • 更新日時:2021/10/06 11:20
    • カテゴリー: 下水道
  • 質問 下水道使用料(上下水道料金等)の二重払いをしたのですが、どうしたらい...

    二重払いが確認された後、下水道経営課から還付の通知を送付いたします。 通常のお支払いを口座振替されているお客様へは、その口座に二重払いとなった料金をお返しいたします。 また、納付書払いのお客様の場合は、還付通知と併せて口座振込用紙を同封していますので必要事項を記載の上ご返送ください。 指定の口座... 詳細表示

    • No:1229
    • 公開日時:2019/08/21 15:10
    • 更新日時:2021/10/06 11:19
    • カテゴリー: 下水道
  • 質問 鳥取市が排水設備の点検・清掃調査に入ることはあるのですか。 

    宅地内の排水設備は、個人の財産であり、鳥取市で排水設備の点検・清掃調査を行うことはありません。排水設備の清掃、修繕等を業者に依頼される場合は個人負担となりますので事前に金額などを確認されることをお勧めします。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号:0857-30-83... 詳細表示

    • No:1167
    • 公開日時:2019/08/21 14:58
    • 更新日時:2023/01/30 16:04
    • カテゴリー: 下水道

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