• No : 161
  • 公開日時 : 2016/06/21 09:00
  • 更新日時 : 2026/08/27 22:18
  • 印刷

利用した覚えのない請求があります。

回答

こちらよりhttps://www.nanaco-net.jp/support/creditcard/no-usage-bill.html以下の手順でご確認ください。

|手順 1
「お問合せの多い利用先一覧」「よくある事例」に当てはまるものがないかご確認ください。

|手順 2
「お問合せの多い利用先一覧」「よくある事例」に当てはまるものがない場合

■nanacoクレジットカードアプリでお問合せが可能な方
・nanacoクレジットカード会員さま
・セブンカード・プラス(JCB)会員さまでnanacoクレジットカードアプリをご利用の方

■MyJCBでお問合せが可能な方
・nanacoクレジットカード会員さま
・セブンカード・プラス(JCB)会員さま
・セブンカード(JCB)会員さま

■お電話でお問合せが可能な方
・Visa会員さまとすべてのJCB会員さま