よくあるご質問

紛失・盗難などにより第三者に不正利用された場合、当行が連絡を受けた日の前日60日前～受付日の翌日（62日間）に発生した損害について、年間100万円を限度に補償します（警察への届出が必要となります）。

※お客さまの故意または重大な過失に起因する損害や、補償手続きの途中で一定期間お客さまと連絡がとれない等、補償できない場合があります。