よくあるご質問

以下➀➁のいずれかに該当する場合にご登録いただけます。
➀代表口座と同一支店・同一名義の口座（全店顧客番号が同じ口座）（※）
➁代表口座とカナ氏名・生年月日・届出電話番号が一致する口座（全店顧客番号が異なる場合も可）（※）
（※）全店顧客番号の確認方法について：通帳表紙裏面にお客さま番号として記載しております（スマート通帳をご利用の場合はお取引店へご連絡ください）
なお、外貨普通預金・外貨定期預金の場合は➁の対象外となり、書面受付となります

【登録手順】
1.アプリトップ画面の「口座一覧」をタップ
2.「＋口座を追加」をタップ
3.関連口座に追加したい口座の支店番号、科目、口座番号を入力し、「次へ」をタップ

・外貨普通預金、外貨定期預金
書面によるお手続きとなります。以下のものをお持ちのうえご来店いただきますようお願いいたします。 
また、お急ぎでない場合やご来店が難しい場合等はご郵送でのお手続きも可能です。ご郵送を希望される場合はお取引店へお問い合わせください。 

【ご来店時にお持ちいただくもの】 
代表口座の通帳（代表口座がスマート通帳の場合はキャッシュカードをお持ちください） 
お届印（ご印鑑の届け出があるお客さまのみ）