よくあるご質問

【iOS端末をご利用の方】
口座一覧から該当の口座を選択し「エクスポート」ボタンを押すと、明細をファイル出力（PDF形式・CSV形式）できます。PDF形式を選択すると、通帳表紙画面も一緒に出力されます。
左下の共有ボタンから「ファイルに保存」を選択いただくことで、「ファイル」アプリに保存されます。
印刷する場合は、プリンタ接続のうえ、「ファイル」アプリより印刷操作をしてください。

 

【Android端末をご利用の方】
口座一覧から該当の口座を選択し「エクスポート」ボタンを押すと、明細をファイル出力（PDF形式・CSV形式）できます。PDF形式を選択すると、通帳表紙画面も一緒に出力されます。
画面表示に沿って、「ドライブ」アプリに保存してください。
印刷する場合は、プリンタ接続のうえ、「ドライブ」アプリより印刷操作をしてください。

 

※スマート通帳の方で通帳表紙イメージのみを保存・印刷したい場合は、スマート通帳の表紙画面で「印刷」ボタンを押してください。
※お客さまのご利用端末によっては、操作手順やボタン名称等が一部異なる場合がございます。