法人向けインターネットバンキングで、電子証明書更新アプリをダウンロード後、起動するとエラーが発生して先に進めません。対応方法はありますか？
合併前に中京ビジネスダイレクトを利用し、現在あいぎんビジネスダイレクトをご利用中のお客さまは、パソコンにインストールしてある「中京銀行移行企業様向け証明書発行アプリ」のアンインストールが必要です。
以下動画でご案内しております。 こちらをご覧ください。（ご視聴時間約5分）