• No : 328
  • 公開日時 : 2024/04/18 16:06
  • 更新日時 : 2026/01/27 13:50
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法人向けインターネットバンキングの追加認証で、ロックがかかりインターネットバンキングの利用ができない。

法人向けインターネットバンキングの追加認証で、ロックがかかりインターネットバンキングの利用ができない。

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回答

マスターユーザと管理者ユーザーがロック解除できます。
マスターユーザ一人だけでご自身がロックしたときは、取引店の窓口で手続きを承ります。届出印をご持参のうえご来店ください。