えきねっとユーザーIDの確認方法は、登録メールアドレスが使用できるかどうかによって異なります。
・ユーザーIDに心当たりがある場合
以下のフォームから、心当たりのあるユーザーIDをご申告のうえ、確認を申請してください。
⇒ ID確認申請フォーム
※ ご案内(返信)は概ね当日中となりますが、翌日以降となる場合もあります。
<ご注意>
【2年間ログインがない場合】
2年間ログインがない場合は、自動的に退会となります。退会後は、再度会員登録をお願いいたします。
⇒ 会員登録にすすむ
【「JRE ID」連携済みのお客さま】
上記フォームはご利用いただけません。JRE IDサイトの「よくあるご質問」をご確認ください。