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<事後>乗車した新幹線が大幅に遅れて運転していました。返金はされますか?
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No : 3724
公開日時 : 2022/10/05 17:13
<事後>乗車した新幹線が大幅に遅れて運転していました。返金はされますか?
このたびはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご乗車になった特急列車の特急料金については、お客さまのご予約の
特急列車降車駅へ到着した時点で120分以上特急列車が遅れた場合に全額払戻いたします。
120分未満の遅れでは払戻はございませんのでご了承ください。
ご予約の商品により払戻のお手続きが異なります。下の選択肢より購入した商品をお選びください。
在来線チケットレス特急券
在来線チケットレス特急券(トク割)
在来線チケットレス特急券(JRE POINT特典)
紙のきっぷ
特急トクだ値
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