えきねっとサイトで予約した特急列車を「変更できる/変更できない」によりご案内が異なります。
まず、えきねっとサイトのマイページに進み、予約した特急列車を変更できるかお確かめください。
変更操作は
こちら(リンクあり)のガイドをご参照ください。
以下、【予約内容を変更する】が表示された場合は変更ができ、表示されない場合は変更ができません。
予約内容を変更できる場合は、後続の特急列車に変更してください。変更した特急列車にご乗車ください。
※特急トクだ値のご予約と在来線チケットレス特急券(トク割)完売時は変更できない場合のご案内をお読みください。
(既に発車時刻を過ぎている等)予約内容を変更できない場合は、以下のご案内にしたがってください。下の選択肢より購入した商品をお選びください。