「旅せよ平日!JR 東日本たびキュン♥早割パス」の指定席券の変更方法を教えてください。
「旅せよ平日!JR 東日本たびキュン♥早割パス」(以下、キュンパス)の指定席券の変更・取消は、未発券かつ列車出発時刻6分前までであれば、えきねっと「マイページ」より、操作いただけます。なお、キュンパスの指定席券の変更・取消は、何度でも無料でご利用いただけます。
※キュンパス本券の変更は、1回限りです。キュンパス本券の払戻しは所定の手数料がかかります。
<キュンパスの指定席券を発券されたお客さまへ>
発券後は、えきねっと「マイページ」からの変更はできません。列車出発時刻前までに、キュンパス本券と指定席券をご持参いただき、JR東日本みどりの窓口でご相談ください。
えきねっと「マイページ」からの変更・取消操作方法をご案内します。
※画面キャプチャはイメージです。実際の画面とは異なる場合があります。予めご了承ください。
☆STEP1
えきねっとWEBサイトのトップページで、マイページをタップしてください。
☟スマートフォンの画面イメージ

☆STEP2
マイページより、変更・取消したいキュンパス予約の「申込内容の確認・変更・払戻へ進む」をタップしてください。
☟スマートフォンの画面イメージ

☆STEP3~4 で変更操作方法を、
☆STEP5~7 で取消操作方法をご案内いたします。
それぞれご希望の操作方法をご確認ください。
☆STEP3<変更>
変更したい指定席券の列車の「指定席の変更」をタップしてください。
☟スマートフォンの画面イメージ

☆STEP4<変更>
・区間変更
・日時変更
・座席変更
指定席券の変更内容を選択肢、タップしてください。
案内に従い、変更内容を確定ください。
<!>変更操作に手数料はかかりません。
☟スマートフォンの画面イメージ

☆STEP5<取消>
取消したい指定席券の列車の「指定席の取消」をタップしてください。
☟スマートフォンの画面イメージ

☆STEP6<取消>
指定席券の取消内容を確認いただき、内容にお間違えなければ、「この内容で払戻(取消)を確定する」をタップしてください。
<!>取消操作に手数料はかかりません。
☟スマートフォンの画面イメージ

☆STEP7<取消>
指定席券の取消後、列車の予約可能回数が増えていること確認ください。
☟スマートフォンの画面イメージ
