「上越しんかんせんに乗ろう！夏旅こども絵日記きっぷ」とはどのようなきっぷですか。

上越新幹線「とき」「たにがわ」普通車自由席を平日限定で、 東京⇔上毛高原・越後湯沢・浦佐・長岡・燕三条・新潟を、こども片道1,000円でご利用いただける商品です。 ■対象列車 上越新幹... 詳細表示

「新幹線eチケットサービス」を利用しますが、交通系ICカードをちゃんと紐づけできているか不安です。確認方法を教えてください。

「新幹線eチケットサービス」の予約に交通系ICカードがちゃんと紐づけされているか、またはどの交通系ICカードに紐づけたかを確認したい場合は、以下の方法でご確認いただけます。 ①えきねっとサ... 詳細表示

在来線特急をチケットレスサービスで乗車するためには、交通系ICカードとの紐づけをする必要はありますか。

「在来線チケットレス特急券」「チケットレス座席指定券」は、交通系ICカードと予約の紐づけは不要です。 指定席特急券のみの商品で乗車券はついていません。ご乗車には、予約したチケットレス特急券... 詳細表示

「新幹線eチケット」で新幹線に乗車する前（した後）の在来線区間は、どのように乗車するのですか。

「新幹線eチケット」は新幹線利用限定商品（東京都区内や山手線内などの特定都区市内の適用はありません）のため、それだけでは在来線にはご乗車いただけません。ご利用の在来線区間に有効な乗車券などのきっ... 詳細表示

新幹線eチケットサービスを申込みましたが、申込みに対して後からICカードを紐づける（登録する）方法を教えてください。

こちらをご参照ください。 詳細表示

「新幹線eチケット」を複数人で利用します。改札はどうやって通過すればよいですか。

■乗車前の準備 「新幹線eチケットサービス」をチケットレスで乗車する場合、利用人数分（最大6名まで）の交通系ICカードをご用意いただきすべてのカードと予約との紐づけが必要です。 事前... 詳細表示

「新幹線eチケットサービス」は、紙のきっぷを発券して利用できますか。

ご利用可能です。 発券しても申込が成立している割引（200円割引・トクだ値）は、そのまま割引が適用されます。 ただし、紙のきっぷを発券後は、交通系ICカードでのチケットレス利用とは、その... 詳細表示

新幹線eチケットサービスを、こどもを連れて利用する場合の乗車方法を教えてください。

えきねっとで新幹線eチケットサービスをご予約いただく際、こども分のお席に「こども用Suica」や「小児用PASMO」などの「小児用ICカード」を紐づけることで、小児用ICカードで新幹線にチケット... 詳細表示

「在来線チケットレス特急券サービス」とは、どのようなサービスですか。

「在来線チケットレス特急券サービス」は、在来線特急列車の指定席をチケットレスでご利用いただくサービスです。 JRきっぷからサービス対象列車の指定席を「チケットレス」を選択してお申込みいただ... 詳細表示

「在来線チケットレス特急券サービス」「在来線チケットレス座席指定券」を申し込んだ後に列車などの変更はできますか。

乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）まで、かつ23時50分までご変更いただけます。 お申込み内容の変更方法について、詳しくはこちらをご参照ください。 お申込み内容の変更に関するご注... 詳細表示