• No : 2596
  • 公開日時 : 2021/05/20 17:27
  • 更新日時 : 2026/03/31 19:35
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同行者分のきっぷをまとめて申込んだ場合、同行者自身がきっぷを受け取ることはできますか。

回答

「えきねっと」では、指定席券売機できっぷを受け取るための「受取用QRコード」を発行します。
発行される「受取用QRコード」は、以下の2種類です。


①「お申込みいただいた全席分を一括して受け取るためのQRコード(※)」
②「お申込みいただいた座席ごとに受け取るためのQRコード」


(※)「お申込み(変更)完了ページ」「申込履歴詳細ページ」、または「申込み(変更)完了ご案内メール」に記載されています。

同行者の方に②をメールにて送信することで、指定席券売機でご自身できっぷをお受取りいただけます。
詳しい操作方法は、
こちらをご参照ください。
 
なお、1席でも②の「受取用QRコード」で受取した後は、残りのきっぷを①の「受取用QRコード」で受け取ることはできません。残席分は、みどりの窓口にて「決済に使用したクレジットカード」で発券していただくか、全席分の②の「受取用QRコード」を発行して発券してください。
 
以下のお申込みは、「受取用QRコード」「受取コード」は発行されません。
・「新幹線eチケットサービス」
・「在来線チケットレス特急券サービス」
・「在来線チケットレス座席指定券」
・  東海道新幹線、山陽新幹線、九州新幹線、西九州新幹線を含む予約
 
 
 
「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。