ベビー用品のコンビ株式会社

扉が開いたままロックがかかってしまい閉まらない

手元でロックを解除することができます。 以下の方法で解除してください。 扉が閉まり正しくロックがかかった状態 扉が開いたままロックがかかり閉まらない状態 ロックがかかった状態 【ロック解除のしかた】 1.扉... 詳細表示

本体フレームが歪んでいる

不具合ではありません。 設置前の状態は、上部が逆ハの字型に広がっています。 ハンズフリーゲートは突っ張り式です。 実際に取り付けたときに広がりは解消され、バランスよく設置できます。 ※取扱説明書「各部のなまえ」のイラストでも、広がっている状態を確認できます ... 詳細表示

SGマークは付いているか？

SGマークの安全基準適合品のため、付いています。 詳細表示

オートクローズ機能とは？

人が通りぬけた後、扉が自動で閉まる機能です。 手が塞がっているときでも、閉め忘れの心配がありません。 ※扉の開き角度が30°以内の場合は、オートクローズ機能は作動しません。 詳細表示

セーフティロックボタンが動かなくなった

不具合ではありません。 正しく設置し直すことで、セーフティロックボタンが動くようになります。 使用する中で、少しずつ上下左右の均等が損なわれて歪みがでている可能性があります。 一度扉の設置部分(特に上部)のアジャスターをゆるめて、もう一度締め直してください。 ... 詳細表示

「拡張フレーム」購入時に入っている物を知りたい

【内容物】 ・拡張フレーム：1本 ・アジャスター(長)：2本 ・取扱説明書：1枚 詳細表示

設置可能条件を知りたい

※下記の設置可能な条件を全て満たさない場合は、使用できません 【設置可能な条件】 ・設置場所の高さが、90cm以上あること ・設置場所の幅が、69cm～105cmであること 　(84ｃｍ～105cmの場合は、別売りの拡張フレームが必要) ・取付面の幅(壁の厚み)が、6cm以上... 詳細表示

壁に段差があるが使用可能か？

下記の範囲に段差があると取り付けできません。 下部：床から6cm～12cmの間 上部：床から84cm～90cmの間 突っ張り式のため、強い力で上下左右均等に負荷ををかける必要があります。 壁面にしっかりと密着する必要があるため、突っ張る位置に段差があると取り付け... 詳細表示

アジャスター受け口のの穴にネジきりがない

不具合ではありません。 この穴は、アジャスターを差し込むためだけにある穴のため、ネジきりはありません。 アジャスターにあるネジきりは、アジャスターノブのためのネジきりです。 そのため、アジャスターノブにもネジきりがあります。 詳細表示

使用する中で扉がゆるんできた

不具合ではありません。 一度、完全に取りはずし、設置場所の壁を確認してください。 ハンズフリーゲートは突っ張り式となり、かなり強い力(約40kg)で突っ張っています。 使用する中で、少しずつ上下左右の均等が損なわれて歪みがでてくると、 また、設置する場所の壁面が弱い場合、壁面が... 詳細表示