ベビー用品のコンビ株式会社

『はじめてストロー』飲みものが出ない

不具合ではありません。 『はじめてストロー』は、初めてのストロー飲みをトレーニングするマグとして「飲み口をくわえる→お口をすぼめる→飲みものを吸い上げる」ことが学べるマグです。 まずは“飲みものが出る”ことを覚えることから始めるので、誤嚥防止のためにもお子さまが口にくわえこんだとき... 詳細表示

『ラクマグ』各パーツの互換性を知りたい

以下の通りです。 【はじめてストローをお持ちの場合】 製品名 ラクマグ はじめてストロー240 ※はじめてストローは ラージボトル(340)で使用 することはできません ラクマグはじめてストロー キャップ... 詳細表示

レンジ除菌・薬液消毒・煮沸消毒のしかた

以下の通りです。 ラクマグ 製品名 レンジ除菌 薬液消毒 煮沸消毒 (時間) ラクマグ全般 (マグセット 含む) ○ ○ ※シリコーンゴムパーツは1... 詳細表示

『ラクマグ』食器洗い乾燥機は使用可能か？

【食器洗い乾燥機での「洗浄」について】 全てのパーツで洗浄可能です。 各パーツを分解し、食器洗い乾燥機の取扱説明書に従いお手入れください。 洗浄の際は、食器洗い乾燥機用の中性洗剤を使用してください。 【食器洗い乾燥機での「乾燥」について】 耐熱温度を超えなければ、全てのパーツ... 詳細表示

『はじめてストロー』飲みものが漏れる

不具合ではありません。 キャップを開けた状態ですと、ストローや通気部から飲みものが出ます。 【ストロー部からの漏れ】 キャップを開けた状態で横倒しにしたり振ったりすると、構造上ストロー先端から飲みものが出ます。 また、キャップを開けてすぐの状態は、ボトル内の圧力によ... 詳細表示

ストローから逆流する

不具合ではありません。 密閉性が高いため、ストローキャップを開けた状態で放置すると、飲みものの温度や周囲の環境等によってボトルの内圧が上がり、ストローから逆流することがあります。 【対処方法 1】 空気弁を写真のように押すと、空気弁が開き圧力が抜け、中身の逆流を防ぐことが... 詳細表示

ストロー内部の洗浄のしかた

食器用中性洗剤でよくもみ洗いし、強めの水流で洗い流してください。 汚れが落ちにくい場合は、台所用酸素系漂白剤を使用ください。 詳細表示

『ラクマグ』Nが付くものと付かないものの違いは？

違いは以下4点です。 ・パッケージデザインの変更 ・メーカー希望小売価格の変更 ・光るハンドルシリーズの追加 ・新デザイン(絵柄)の追加 そのため、マグ本体の性能や機能に違いはありません。 詳細表示

取扱説明書を見たい・原本が欲しい

ホームページ「アフターサポート」よりダウンロードが可能です。 その他、在庫がある場合はコンシューマープラザで販売が可能です。 取扱説明書 ダウンロード(無料) ホームページ アフターサポートよりダウンロードできます。 ダウンロードはこちら☞　 ... 詳細表示

『ラクマグ』ストローから逆流する

キャップを開けた状態で放置すると、飲みものの温度や周囲の環境等によってボトルの内圧が上がり、ストローから逆流することがあります。 逆流するときは、空気弁を開き圧力を抜くと、逆流を防ぐことができます。 【圧力の抜きかた①(通常)】 以下のように、アダプター側突起に通気部を引っかけると、空気... 詳細表示