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メンテナンス・修理・品質保証

『 メンテナンス・修理・品質保証 』 内のFAQ

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  • 取扱説明書を見たい・原本が欲しい

    ホームページ「アフターサポート」よりダウンロードが可能です。 その他、在庫がある場合はコンシューマープラザで販売が可能です。 取扱説明書 ダウンロード(無料) ホームページ アフターサポートよりダウンロードできます。 ダウンロードはこちら☞　 ... 詳細表示

  • 『抱っこひも』製品名・ロット番号の確認のしかた

    抱っこひもに製品名の記載はありません。 製品を特定するために必要な型番とロット番号が印字された洗濯ラベルが付いています。 貼付箇所は製品によって異なるので、下記を参考に確認してください。 ホールドカバー収納ポケット内側にある場合 　対象製品：ジョイン、ハグッ... 詳細表示

  • 『抱っこひも』の標準使用期間について

    あります。 抱っこひもを安全に使用するために「標準使用期間」を定めています。 【標準使用期間について】 抱っこひもの標準使用期間は「新規購入後3年」です。 標準使用期間を経過した場合、材料の経年劣化により本来の性能を果せず危険を招くおそれがあるので、不測の事態に備えて使用を... 詳細表示

  • 『抱っこひも』修理は可能か？

    製品状態を確認し修理が可能な場合は、標準使用期間内に限り承ります。 【修理の流れ】 製品の詳細情報(製品名・ロット番号・購入日・購入店など)と修理依頼内容を教えてください。 修理が可能な場合は受付をします。 【依頼方法】 電話・FAX・メールにてご連絡ください。 ... 詳細表示

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