ベビー用品のコンビ株式会社

扉がスムーズに開閉できなくなった

不具合ではありません。 一度完全に取りはずし再度取り付けし直すことで改善します。 使用する中で、少しずつ上下左右の均等が損なわれて歪みがでてくると、スムーズに開閉できなくなります。 床、壁などに対して垂直に、バランス良く設置し直してください。 詳細表示

「拡張フレーム」購入時に入っている物を知りたい

【内容物】 ・拡張フレーム：1本 ・アジャスター(長)：2本 ・取扱説明書：1枚 詳細表示

幅木があっても設置可能か？

幅木の高さが床から6cm以下であれば、設置可能です。 ※下部の固定部品(アジャスター)は、床から6cm～12cmの間になります 詳細表示

赤ちゃんにも使用可能か？

使用できます。 必ず保護者の指導監督のもとで使用してください。 ただし、アルコールアレルギーをお持ちの場合は使用しないでください。 また、手荒れなどを起こす場合もあるので、注意して使用してください。 詳細表示

開封直後なのにメモリーに体温が入っている

出荷時に検温器による検品を行っているためです。 メモリーには検品時の検温値が数回分残っており、その数値は消去できません。 お手元で使用すると、以降の検温値がメモリーに残ります。 詳細表示

中桶の容量は？

約2.2Lです。 詳細表示

温度を表す液体の種類は？

「白灯油」を使用しています。 油の一種で体に有害なものではありませんが、万が一皮膚に付着した場合は、せっけんでよく洗い流してください。 詳細表示

使用する中で扉がゆるんできた

不具合ではありません。 一度、完全に取りはずし、設置場所の壁を確認してください。 ハンズフリーゲートは突っ張り式となり、かなり強い力(約40kg)で突っ張っています。 使用する中で、少しずつ上下左右の均等が損なわれて歪みがでてくると、 また、設置する場所の壁面が弱い場合、壁面が... 詳細表示

設置可能条件を知りたい

※下記の設置可能な条件を全て満たさない場合は、使用できません 【設置可能な条件】 ・設置場所の高さが、90cm以上あること ・設置場所の幅が、69cm～105cmであること 　(84ｃｍ～105cmの場合は、別売りの拡張フレームが必要) ・取付面の幅(壁の厚み)が、6cm以上... 詳細表示

パッキンの部分がベタベタする

パッキン部には、防水性を確保するためにオイルを塗布しています。 拭き取らずそのまま使用してください。 詳細表示