iOS11以降では、「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオン(有効)になっている場合があります。
Machi PassのサイトではCookieを使用しているため、「サイト越えトラッキングを防ぐ」がオンになっているとCookie(クッキー)がSafari上に残らなくなり、Machi Passのサービスを利用できない場合があります。
まず、ご利用の端末で以下の設定となっているか、ご確認ください。
- 「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオンにしている
- 「すべてのCookieをブロック」がオン(有効)になっている
上記の設定となっている場合は、以下の手順で設定を変更し、ログインしてください。
- 「iPhoneの 設定」>「Safari」>「プライバシーとセキュリティ」>「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ(無効)にします。
- 「iPhoneの 設定」>「Safari」>「すべてのCookieをブロック」をオフ(無効)にします。
- 再度、Machi Passサイトの「ログイン」画面からログインします。