オートチャージ設定しているのに、nanacoにオートチャージができませんでした。どうしてですか？

オートチャージが実行されない理由として、原因が複数考えられます。以下をご選択ください。 詳細表示

nanacoのオートチャージを解除したいです。

以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 オートチャージを解除したい場合はどうすればよいですか？ 詳細表示

オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか？

【nanacoカードでご利用の方】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 【nanacoモバイルでご利用の方】 nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）"J/Secure" "Visa Secure"のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）"J/Secure"／ "Visa Secure"のパスワードは、以下①②のいずれかです。 ①「ワンタイムパスワード」 ②「クレジットインターネットサービス」のログインパスワード ②をお忘れでお困りの場合は、以下の「クレジットインターネットサービス」の「ID・パスワードを... 詳細表示

オートチャージの設定状況はどこで確認できますか？

【nanaco会員メニューで確認する場合】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」よりオートチャージ設定状況が確認できます。 【nanacoモバイルアプリで確認する場合】 nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ... 詳細表示

オートチャージの利用に制限はありますか？

オートチャージのご利用には制限がございます。 詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター（24時間年中無休） 0570-071-555（ナビダイヤル） または0422-71-2266 詳細表示

nanacoクレジットチャージ、オートチャージを利用した場合、支払方法はどうなりますか？

■ご利用方法：ショッピング1回払いのみ ■ご利用期間：毎月16日～15日 ■引落し日：翌月10日（土・日・祝日の場合、翌営業日） 他のクレジットご利用分と合せてご請求いたします。 セブンカード・プラスまたはセブンカードでnanacoクレジットチャージ／オートチャージ... 詳細表示

オートチャージとは何ですか？

オートチャージとは、nanacoでお支払い後の電子マネー残高が一定の金額を下回ると自動的にクレジットカードからチャージ（入金）されるサービスです。 セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジでのお買い物が対象です。 詳細表示

支払い方法をリボ払いに変更しても、オートチャージを継続して利用できますか？

リボ払いに変更しても、ご利用可能枠の範囲内であればオートチャージをご利用いただけます。 詳細表示

センターお預かり分に電子マネーがある状態で、オートチャージを利用するとどうなりますか？

センターお預り分の電子マネーの受け取りはされず、オートチャージが実行されます。 センターお預り分のお受け取りを希望される場合は、お支払いの前に「残高確認」をしてください。 詳細表示