身に覚えのない請求があります。

【身に覚えのない請求がある場合】 以下の手順でご確認、お手続きくださいますようお願いいたします。 お問合わせの多い事例にあてはまるものがないかご確認ください まずは、「お問合わせの多い事例」の1～8に当てはまるものがないか、ご確認いただきますようお願いいたします⇒「お問合... 詳細表示

セブンカードを退会するとETCスルーカードはどうなりますか？

ETCスルーカードも自動的に同時退会となります。 詳細表示

インターネットでカードを退会する方法を知りたいです。

WEB、電話（自動音声案内）のいずれかで退会ができるカード ・セブンカード・プラス（nanaco紐付型） ・セブンカード 電話（自動音声案内）のみで退会ができるカード ・セブンカード・プラス（nanaco一体型） ・WEBの退会手順 ①クレジットインターネットサービスにログインしてください。 ... 詳細表示

引落しの口座を変更したいのですが、どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法で変更ができます。 １．クレジットインターネットサービスから変更できます。（一部の金融機関除く） 　　※ＪＣＢ会員様はこちら　　　※ＶＩＳＡ会員様はこちら　 ２．書面（諸変更届）にて、変更ができます。 　　以下、資料請求24時間受付サービ... 詳細表示

住所変更をしたいです。

住所変更、電話番号変更、勤務先変更などは、以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■「クレジットインターネットサービス」で変更する方法 1. MyJCBもしくはセブンカードWEBサービス（Visa）にログイン 2. 右上にある「メニュー」を選択 3.「 お客様情報の照会・変更」の「お客様情報... 詳細表示

セブンカードからセブンカード・プラスへ切替はできますか？

セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 詳細表示

セブンカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

カードの種類によって、お手続き方法が異なります。 ご利用停止、再発行、退会のいずれをご希望の場合も、以下の表でご確認ください。 JCB / VISA 紛失したカードの種類 WEBで申請 *1 電話で連絡 *2 JCBカード ・セブンカード ・... 詳細表示

オンラインで引落し口座の設定をする方法を教えてください。

クレジットインターネットサービスにログインして登録の引落し口座を設定・変更することができます。 ※クレジットインターネットサービス（MyJCB、セブンカードWEBサービス）ログインページはこちら 詳細表示

セブンカード・プラス/セブンカードのアプリはありますか？

セブンカード・プラス/セブンカードの専用アプリはご用意しておりません。 詳細表示

カードの契約者が亡くなった場合はどうすればよいですか？

カードのご契約者がご逝去された場合は退会の手続きが必要となります。 以下、セブンカードコールセンターにご連絡ください。 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465 9:00AM～8:00PM・自動音声 年末年始および時間帯によ... 詳細表示