身に覚えのない請求があります。

【身に覚えのない請求がある場合】 以下の手順でご確認、お手続きくださいますようお願いいたします。 お問合わせの多い事例にあてはまるものがないかご確認ください まずは、「お問合わせの多い事例」の1～8に当てはまるものがないか、ご確認いただきますようお願いいたします⇒「お問合... 詳細表示

カード会員向けのキャンペーン・優待サービスを教えてください。

カード会員向けのキャンペーン・優待サービスは以下よりご確認ください。 カード会員様向けのキャンペーンはこちら 詳細表示

セブンカード・プラスに申し込みたいです。

【セブンカード・プラス新規お申し込み】 以下のお申し込み方法がございます。 ・WEBで申し込み 「オンライン入会限定　nanacoポイントプレゼント」は、こちらからのお申し込みが対象です。 ・イトーヨーカドー店舗でのお申し込み お近くの店舗での入会受付状況、入会特典につきましてはお... 詳細表示

「ワンタイムパスワード」が受け取れないため「クレジットインターネットサービス」、「MyJチェック」に登録できません。

【携帯電話番号・メールアドレスの登録をしていない、もしくは変更したため、「ワンタイムパスワード」が受け取れず「クレジットインターネットサービス」および「MyJチェック」に新規登録ができない】 お手数をおかけいたしますが、「資料請求24時間受付サービス」で「諸変更届」という資料をお取り寄せいた... 詳細表示

「MyJチェック」に登録してWEB明細を確認する方法を知りたいです。

「クレジットインターネットサービス」に新規登録をすると、「MyJチェック」（WEB明細）に同時登録となります。 ■「クレジットインターネットサービス」に未登録の方 ・「クレジットインターネットサービス」に新規登録をしていただくと、「MyJチェック」も同時登録となります。 ■「クレ... 詳細表示

支払いが間に合わなかった（口座から引落しされなかった）場合どうすればよいですか？

以下セブンカードコールセンターへ会員様ご本人よりお問合わせください。 東京：0422-41-7110 大阪：06-6949-0763 札幌：011-222-5465 9:00AM～8:00PM・自動音声 ※お支払い案内の係は日曜日休業です。月～土にご連絡をお願いいたします。 年末年始および... 詳細表示

nanacoポイントを電子マネーに交換できる場所はどこですか？

セブン-イレブン、イトーヨーカドー、西武・そごう、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークベニマル、ヨークプライス、デニーズなどのレジ・ nanacoチャージ機などで交換ができます。 お店のレジをご利用の際は、店員に「ポイントを電子マネーに交換します」とお声がけください。 ※nanacoモバイル会員は、nanaco... 詳細表示

インターネットでカードを退会する方法を知りたいです。

WEB、電話（自動音声案内）のいずれかで退会ができるカード ・セブンカード・プラス（nanaco紐付型） ・セブンカード 電話（自動音声案内）のみで退会ができるカード ・セブンカード・プラス（nanaco一体型） ・WEBの退会手順 ①クレジットインターネットサービスにログインしてください。 ... 詳細表示

引落しの口座を変更したいのですが、どうすればよいですか？

以下のいずれかの方法で変更ができます。 １．クレジットインターネットサービスから変更できます。（一部の金融機関除く） 　　※ＪＣＢ会員様はこちら　　　※ＶＩＳＡ会員様はこちら　 ２．書面（諸変更届）にて、変更ができます。 　　以下、資料請求24時間受付サービ... 詳細表示

住所変更をしたいです。

以下のいずれかの方法で住所変更ができます。 ■「クレジットインターネットサービス」で変更する 「クレジットインターネットサービス」のログイン・新規登録はこちら ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる 東京：0422-71-7702 大阪：06-6945-6657 ... 詳細表示