nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「クレジットチャージパスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定を行ってください。
なお、クレジットチャージパスワードの再設定の際、登録クレジットカードの情報入力が必要ですので、お手元にご準備のうえでお手続きください。