• No : 2393
  • 公開日時 : 2020/11/26 08:09
  • 更新日時 : 2025/06/06 17:27
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クレジットチャージのパスワードにロックがかかってしまいました。どうすればロックを解除できますか?

回答

nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「クレジットチャージパスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定を行ってください。
なお、クレジットチャージパスワードの再設定の際、登録クレジットカードの情報入力が必要ですので、お手元にご準備のうえでお手続きください。
ただし、クレジットカードの有効期限が切れている場合、セブンカード・プラス/セブンカード以外はパスワードの再設定ができません。