nanacoを紛失/盗難時に残高を第三者に利用されてしまいましたが補償はありますか？

カテゴリー :

回答

ご契約者様となる方が15歳以下の場合は、親権者様からnanacoお問合せセンターへご連絡ください。
16歳以上の場合は、ご契約者であるご本人様よりご連絡をお願いします。
※紛失/盗難のお手続きはご本人様確認が必要となるため、お電話での対応としております。