- よくあるご質問(nanaco) > 各種お手続き
よくあるご質問(nanaco)
キーワード検索
『 各種お手続き 』 内のFAQ
-
会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました。再設定しようとするも「入力内容が登録されている情報と異なります」とエラーになってしまいます。
nanacoお問合せセンターにご連絡いただくか、nanacoサイト内の「チャットで自動回答」から「nanacoの一部お手続きがWEBでできるようになりました!」をタップしWEB手続きでパスワードの初期化を行った後に改めてパスワード設定をお試しください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休... 詳細表示
- No:2503
- 公開日時:2020/11/30 07:33
- 更新日時:2023/10/09 11:51
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
-
会員メニュー用パスワードは以下の条件を満たすように設定してください。 ・「アルファベット大文字」「アルファベット小文字」「数字」の3種混合 ・9文字以上、16文字以下 ・クレジットチャージパスワードと異なる 詳細表示
- No:2755
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
-
nanacoの登録情報の確認はお電話でのご案内のみとなります。 nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:517
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/14 16:57
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
-
nanacoカードを紛失もしくは盗難にあった場合には、どうすればよいですか?
ご本人様よりnanacoお問合せセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 nanacoカードの紛失再発行がWEBでもできるようになりました! 「チャットで自動回答」か... 詳細表示
- No:520
- 公開日時:2018/11/27 11:00
- 更新日時:2023/09/27 14:31
- カテゴリー: nanacoカード紛失
-
nanaco会員メニューにログインしようとするとエラーが表示されます。どうすればよいですか?
nanaco番号、カード裏面に記載の番号(7桁)、または会員メニュー用パスワードの入力に誤りがないか再度ご確認ください。 それでも解決しない場合は表示されているエラーコードをお控えの上nanacoお問合せセンターへお問合せください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 05... 詳細表示
- No:503
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/30 17:09
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
-
nanacoカードの紛失/盗難の場合の再発行手続きを教えてください。
<お手続きの流れ> 1.nanacoお問合せセンターへ連絡し、引継番号を確認 2.セブン-イレブンなど再発行可能なお店で、引継番号を伝え、再発行されたnanacoカードと「引継申請書」を受け取る 再発行手数料300円(税込) 3.後日郵送される「nanaco事務センター行き封筒... 詳細表示
- No:2485
- 公開日時:2020/11/30 07:34
- 更新日時:2022/10/14 10:57
- カテゴリー: nanacoカード紛失
-
ご本人様からnanacoお問合せセンターにご連絡ください。 マネー残高やポイント残高は失効となりますので、使い切ってからご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:515
- 公開日時:2018/12/31 09:08
- 更新日時:2020/08/14 13:16
- カテゴリー: nanacoカードの退会
-
電話番号が変わりました。nanacoに登録している情報はどうすればよいですか?
nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」よりお手続きください。 ご登録方法の詳細については下記のリンクよりご確認ください。 ⇒https://www.nanaco-net.jp/how-to/menu/change_info.htmlPC・スマートフォンからアクセスする場合 詳細表示
- No:510
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/30 17:04
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
-
nanacoの利用履歴を確認するには、どうすればよいですか?
以下の方法でご確認いただけます。 1.nanacoホームページのnanaco会員メニューにログインして確認する。 ※nanaco残高は画面記載日時時点のものとなりますのでご注意ください。 2.セブン銀行ATMで確認する。(直近5回分) 3.nanacoモバイルアプリで確認... 詳細表示
- No:480
- 公開日時:2015/07/13 18:27
- 更新日時:2020/08/31 15:29
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
-
nanaco会員メニュー内のnanaco番号を全桁確認したい。
会員メニュー内の「nanaco番号を表示」を押下すると一定時間のみnanaco番号の全桁が表示されます。 詳細表示
- No:2754
- 公開日時:2021/01/29 13:00
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
111件中 1 - 10 件を表示