WEBで申請する方法と電話で連絡する方法がございます。

カードの種類によって、お手続き方法が異なります。

ご利用停止、再発行、退会のいずれをご希望の場合も、以下の表でご確認ください。

■電話で申請する方法

下記へご連絡をお願いいたします。

紛失・盗難受付ダイヤル
＜24時間　年中無休＞
東京：0422-71-7704
大阪：06-6945-6678
札幌：011-281-1337
 

■JCB会員様のみWEBで申請できます
（セブンカード・プラスnanaco一体型を除く）

お手続き手順
1. MyJCBにログインまたは新規登録
2. メニュー＞「カードの紛失・盗難」 を選択
3. 案内に沿って手続きをお願いいたします。

スマートフォン

パソコン

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