• No : 4015
  • 公開日時 : 2022/04/26 18:27
  • 更新日時 : 2026/02/16 09:56
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7iDにセブンカード・プラス/セブンカードを登録する際にロックがかかったらどうしたらいいですか?

回答

7iDにクレジットカード情報を登録する際に情報の不一致などにより複数回エラーが発生した場合には、セキュリティの関係で一定時間ロックされます。

お時間を空けてお手続きをお願いいたします。

7ⅰDの登録情報と、セブンカード・プラス/セブンカードの登録情報が一致していない場合など、7ⅰDへのカード番号の登録がエラーとなります。

■カード番号について
カードの表面または裏面に記載されているクレジットカード番号16桁をご入力ください。
※nanaco番号をご入力されないよう、ご注意ください。

■お電話番号について
セブンカード・プラス/セブンカードにご登録のお電話番号をご入力ください。
ご自宅と携帯番号の双方を登録している場合、ご自宅のお電話番号をご入力ください。

なお、家族会員様は「本会員様」がカードに登録いただいているお電話番号をご入力ください。


■セブンカード・プラス/セブンカードの登録情報を確認、変更する方法
1.  クレジットインターネットサービスにログインしてください。
2.  「お客様情報の照会・変更」で確認、変更ができます。

クレジットインターネットサービスのログインはこちら
JCB会員様→MyJCB
Visa会員様→セブンカードWEBサービス(VISA)

※クレジットインターネットサービスで電話番号を変更した場合、7iDに登録ができるのは変更の2、3日後です。