お持ちのカード種別により、退会後のnanaco残高の扱いが異なります。

｜nanacoクレジットカード／セブンカード・プラス（nanaco紐付型）を退会する場合
※nanacoのマークが付いていないタイプです。
・退会後も、紐付け先のnanacoモバイルまたはnanacoカードは継続してご利用いただけます。
・nanacoポイント、電子マネー残高は失効しません。
・退会後は、クレジットカードにハサミを入れて破棄をお願いいたします。

｜セブンカード・プラス（nanaco一体型）を退会する場合
※nanacoのマークが付いているタイプです。
・クレジットカードを退会する前に、nanacoのポイント、電子マネー残高を使い切ってください。
・一体型のnanacoの残高を別のnanacoに移行することはできません。
・退会後は、クレジットカードにハサミを入れて破棄をお願いいたします。

｜オートチャージをご利用中のお客さま
退会前にnanacoサイトでオートチャージ設定を解除のうえ、チャージ残高、ポイント残高の使い切りをお願いいたします。
※先にオートチャージを解除しないと残高を使い切る際にオートチャージが実行される場合があります。