• No : 7806
  • 公開日時 : 2026/07/26 00:00
  • 更新日時 : 2026/08/17 23:00
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「RMBE14」のエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

回答

「RMBE14」は、クレジットチャージに登録済みのクレジットカードの有効期限が切れている場合に表示されるエラーです。
登録クレジットカードの変更・更新手続きが必要です。

|変更・更新手順(nanacoモバイル for Android)
1. nanacoモバイル for Androidアプリでnanacoカードをタップ
2. 上記以外の設定はこちら(nanaco会員メニュー)」→会員ログイン
3. nanacoクレジットチャージパスワードを入力し「次へ」
4. 「登録クレジットカード変更・更新」を実施 【ご注意ください】
 新しいクレジットカード情報の登録後、24時間が経過してからクレジットチャージをご利用いただけます。 

登録クレジットカードの登録方法はこちら→https://www.nanaco-net.jp/how-to/creditcharge/change.html