よくあるご質問

個人向けインターネットバンキング で積立式定期預金は1回あたり、いくらまで預入できますか？

1回あたりの預入額は3百万円未満です。 ※預入下限については、各商品により異なります。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング での１日あたりの振込限度額を変更した場合、すぐに反映されますか？

【振込限度額を引き下げる場合】 操作完了後すぐに変更されます。 【振込限度額を引き上げる場合】 お手続き日から5日後に変更されますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング の外貨預金の取引限度額はいくらですか？

米ドル・ユーロ・オーストラリアドルの通貨ごとに１取引あたり100通貨単位以上・10万通貨単位未満、通貨ごとに１日あたり10万通貨単位以下となっております。 なお、同一通貨取引も限度額に含みます。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で利用する予定は今後もないので、新規申込を行えないようにしてほしいです。

個人向けインターネットバンキングのご利用を希望されない場合は、インターネットから新規申込を行えないようにいたしますので、書面による利用拒否申請のお手続きをお願いいたします。以下のものをお持ちのうえご来店いただきますようお願いいたします。 また、お急ぎでない場合やご来店が難しい場合等はご郵送でのお手続きも可能です... 詳細表示

個人向けインターネットバンキングでカードローン取引をしたいです。

カードローン口座を個人向けインターネットバンキングのサービスご利用口座として登録していただくことでお取引が可能になります。 ご登録可能なカードは、カードローン「愛」、ポケットローン「ユー」、カードローン「リブレ」、カードローン「NEO」です。 サービスご利用口座の登録については、「Q.サービスご利用口座を... 詳細表示

個人向けインターネットバンキングで住宅ローン取引をしたいです。

弊行で住宅ローン(※)の取り組みがある方であればご利用いただけます（ローンの返済用口座がサービスご利用口座に登録されている必要はございません）。 ※賃貸住宅ローン、大型フリーローン、リバースモーゲージローンは本サービスの対象外となります。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング での通帳、キャッシュカードの紛失・盗難届について教えてください。

個人向けインターネットバンキングにログオンいただき、お取引メニューの「諸届受付」メニューの「紛失・盗難のお届け」よりサービス利用口座にご登録されている口座の通帳およびキャッシュカードの「紛失・盗難」に関する届け出をお手続きいただけます。 ※お取引の状況により、お取扱いができない場合がございます。 ※届け出... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で電子交付から書面交付へ変更する手続きを教えててください。

お客さまご自身で、個人向けインターネットバンキングより郵送交付に変更することができます。 【インターネット投資信託をご利用されているお客さま】 ・投資信託メニュー「電子交付サービス」から「交付方法切替」を選択いただき、変更設定をすることができます。 【インターネット投資信託をご利用されていないお客さま】... 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で届出電話番号認証は、固定電話からでも、スマートフォン（携帯電話）からでも行うこ...

可能です。また、スマートフォンの場合、個人向けインターネットバンキングの操作をしている端末でなくても認証を行っていただけます。 ※IP電話やご利用環境等によっては、「0120」から始まるフリーダイヤルにお電話をかけることができず、正常に認証を行えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

個人向けインターネットバンキング で交付書類が電子交付された際にお知らせなどはありますか？

新たな電子書類が閲覧できるようになると、通知メールが送信されます。 詳細表示