よくあるご質問

アプリ・個人向けインターネットバンキング・ATMセンターまたは窓口より再発行手続きを行うことができます。 
個人向けインターネットバンキングにログインいただき、お取引メニューの「諸届受付」メニューの「再発行のお申込み」よりお申し込みいただけます。 
アプリを起動いただき、アプリトップ画面右下「各種メニュー」の「通帳・カードの再発行」よりお申し込みいただけます。 

アプリ・個人向けインターネットバンキングでの詳しい操作方法はこちら 

キャッシュカードについてはATMセンター（0120-858-029）で再発行が可能です。（諸条件によっては再発行いたしかねます。） 

 　フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、最寄り店舗へお問い合わせください。（通話料有料） 

すべての店舗で再発行手続きを申し込みいただけます。 

　お手続きの際は、お届け印をご登録されていないお客さまはキャッシュカード、お届け印をご登録されているお客さまは、キャッシュカード、通帳とお届け印をお持ちください。 
※再発行には当行所定の手数料が必要となる場合がございます。