• No : 66
  • 公開日時 : 2024/04/17 09:29
  • 更新日時 : 2026/11/05 16:05
  • 印刷

紛失・盗難届を出したキャッシュカードや通帳の再発行手続きを教えてください。

紛失・盗難届を出したキャッシュカードや通帳の再発行手続きを教えてください。
カテゴリー : 

回答

アプリ・個人向けインターネットバンキング・ATMセンターまたは窓口より再発行手続きを行うことができます。 
個人向けインターネットバンキングにログインいただき、お取引メニューの「諸届受付」メニューの「再発行のお申込み」よりお申し込みいただけます。 
アプリを起動いただき、アプリトップ画面右下「各種メニュー」の「通帳・カードの再発行」よりお申し込みいただけます。 

アプリ・個人向けインターネットバンキングでの詳しい操作方法はこちら 

キャッシュカードについてはATMセンター(0120-858-029)で再発行が可能です。(諸条件によっては再発行いたしかねます。) 

  フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、最寄り店舗へお問い合わせください。(通話料有料) 

すべての店舗で再発行手続きを申し込みいただけます。 

 お手続きの際は、お届け印をご登録されていないお客さまはキャッシュカード、お届け印をご登録されているお客さまは、キャッシュカード、通帳とお届け印をお持ちください。 
※再発行には当行所定の手数料が必要となる場合がございます。