【VISA】 名前が変わった(改姓改名)場合の変更手続きを教えてください。
「変更届」のご郵送で変更することができます。 「変更届」はインターネットサービス「Vpass(ブイパス)」またはVJスマートダイヤル24(通話料無料・24時間年中無休)による資料請求で承り、お届けのご住所へ郵送でお送りいたします。 カードは新しいお名前で作り直しいたしますので、VISAカードに... 詳細表示
ポイントは獲得された月から2年間有効です。 各種キャンペーンなどで獲得したボーナスポイントも有効期間は2年間です。 (例)2016年3月のご利用代金明細書でご案内した新規獲得ポイントは、2018年2月末日が有効期限となります。 ※個人プラチナカード会員の方は4年間有効となります。(ビジネスプ... 詳細表示
下記の3つの方法で、お申込みいただけます。 (1)インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」 「Vpass」はこちら (2)VJスマートダイヤル24(自動音声応答サービス・通話料無料・24時間年中無休) 「VJスマートダイヤル24」の詳細はこちら (3)応募... 詳細表示
【VISA】 来月でカードの有効期限が切れます。新しいカードはいつ送られてきますか?
更新カードは、原則として有効期限月の前月下旬から有効期限月の中旬にかけてお送りいたします。 例:有効期限が(02/25)の場合→2025年1月下旬から2月中旬にかけて発送いたします。 もし、有効期限月の中旬までに届かない場合は弊社までお問い合わせください。 (☎代表:0570-020-080 受付時間/... 詳細表示
以下の方法がございます。 ・インターネットサービス「Vpass(ブイパス)」 ※過去最長15ヵ月以内の明細書が即時にご確認・印刷が可能です。 ・お電話での郵送受付 本会員様(法人会員様の場合は代表者様・経理ご担当者様)より弊社へお問い合わせください。(☎代表:05... 詳細表示
こちらから登録いただけます。 お持ちのカードをクリック(タップ)してください ・個人(Vpass登録とWEB明細書サービスに登録希望) ・個人(Vpass登録のみ希望。WEB明細書サービスは登録しない) ・法人 ・個人(Vpass登録とWEB明細書サー... 詳細表示
【VISA】 インターネットで過去のカード利用代金明細を見ることはできますか?
Vpassの「WEB明細書」にて過去最大15ヵ月分の明細書をご覧になれます ※Vpassに新規登録した方→過去最大6ヵ月分のご利用明細しかご覧いただけない場合がございます。 ※ご家族カード・法人使用者カードでログインされた方→ご自身のご利用明細のみ過去最大6ヵ月分ご覧いただけま... 詳細表示
【VISA】【JCB】海外留学する高校生の子供に家族カードを作ることはできますか?
ご家族会員のお申し込みは原則、高校生を除く18歳以上のお子様となりますが、海外留学など海外でカードをご利用の場合、中学生を除く満15歳~18歳の高校生のお子様でもお申し込みいただけます。お申し込みの際は確認書類が必要となりますので、お問合せください。 ※中学生を除く満15歳~18歳の高校生のお子様の場合も国... 詳細表示
【VISA】 カードを退会(解約)すると、Vpassの登録はどうなりますか?
自動的に解除されますので、Vpass登録解除のお手続きは必要ございません。 Vpass登録を解除されますと、WEB明細書などVpassのサービスがご利用いただけません。WEB明細書でご確認いただいておりました請求内容は紙のご利用代金明細書をお送りいたします。 詳細表示
【VISA】【JCB】 カード利用枠(限度枠)はどこで確認できますか?
以下の方法でご確認いただけます。 ・カード送付時の台紙 ・ご利用代金明細書 ・インターネットサービス「Vpass(VISA)」、「MyJCB(JCB)」 【VISA】 「個人カード」お持ちの方はこちら 「法人カード」お持ちの方はこちら ①V... 詳細表示
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