【VISA】 クレジットカードを海外の住所に送付してもらうことはできますか?
「海外生活ヘルプデスク」サービス(有料)をご利用いただくと、更新カードまたはご利用代金明細書を海外のご住所へ送付することができます。 ※ただし、新規ご入会時のカードは海外へ送付することができません。 海外へ送付するカードは、本会員カードのみ、家族会員カードのみなどご指定いただくことができます。本サービ... 詳細表示
【VISA】 「カード利用代金WEB明細書サービス」を利用していますが、 カード種類をゴールドカードに切り替えた場合、 あらためて「WEB明細書サービス」に登録する必要がありますか?
あらためて「WEB明細書サービス」に登録いただく必要はありません。 また、年会費割引条件も切替前のカードご利用状況と通算して確認いたします。 詳細表示
【VISA】 新規カード入会申込書で同時に「カードご利用代金WEB明細書サービス」に登録した場合、Vpassを利用する際に必要なID・パスワードはどのように送られてきますか?
「ID」および「パスワード」はご案内いたしません。 Vpass登録に関するご案内をお送りいたしますので、記載されているURLより、VpassID・パスワードの新規登録をお願いいたします。 ※ID・パスワードは他人に知られたり、お忘れにならないよう十分ご注意ください。 また、安全のためにも... 詳細表示
【VISA】 カードに付帯する旅行傷害保険サービスの内容を教えてください。
プラチナ・ゴールド・ヤングゴールド・法人ゴールド・法人クラシック・セルカカード・ネオステージ会員の方(本会員、家族会員ともに対象)には、保険料無料、出発前の手続き不要の旅行傷害保険が自動付帯されています。 VISA旅行傷害保険の詳細はこちら 詳細表示
毎号楽しい特集記事をはじめ、チケットガイド、特選海外ツアー情報、各種サービスの最新のキャンペーン情報などが掲載された情報誌です。 Vpassよりお申込みいただけます。 定期購読ご希望の場合は、Vpassよりお申込みいただけます。 「Vpass」はこちら メニューの「... 詳細表示
【VISA】 VpassでETCカードを申し込むことはできますか?
<個人会員の方> お申し込みいただけます。 Vpassにログインし「カードサービス」内の「追加カード」よりお申し込みください。 ※カード有効期限およびカード裏面のサインパネルに記載の3桁の数字(セキュリティコード)を入力する必要がありますので、カードをお手元にご用意のうえ操作してください。 <法人... 詳細表示
【VISA】 一部のカードをおまとめログインサービスから除外することはできますか?
Vpassログイン後(=おまとめログインサービス登録後)、当該サービスの変更または解除画面から解除いただくことが可能です。その場合は、当該カードに対して個別のパスワードを設定いただく必要があります。 おまとめログインサービスについて 詳細表示
「カードご利用代金WEB明細書サービス」の登録は切替後のカードに自動的に移行しますので改めてご登録いただく必要はございません。 年会費割引につきましても切替後のカード種類に対応した金額で割引いたします。 詳細表示
【VISA】 ETC一体型カードをやめる理由を教えてください
2018年6月に施行された改正割賦販売法に伴う対応となります。 同法および関連規則等により、クレジットカードを取り扱う加盟店様においては、カード番号等の適切な管理や不正使用対策を講じることが義務づけられ、 原則カード番号を保持しない対策が求められております。 結果、道路事業者のETC決済システムに国際ブラン... 詳細表示
【VISA】 明細書の中に「ロードサービスVisaカード会員の皆様へ重要なお知らせ」といったペラが入っていたが、これは何ですか?
お客様が保有されているETC機能付きのクレジットカードが発行終了となるため、その旨をご案内させていただきました。 2019年7月より順次、クレジットカードとETCカードに分離をし、発送させていただきます。 詳細表示
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