予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約 詳細表示
予約した特急列車が全区間運休になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約はびゅうトラベル(リンク 詳細表示
特急列車が途中駅で運転を打ち切り、降ろされました。どうすれば良いですか?(乗車中)
(リンクあり) 〇ご利用ガイド(列車の運休時等)(リンクあり) 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご 詳細表示
予約した特急列車の始発駅が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミック 詳細表示
予約した特急列車が遅れています。どうすれば良いですか?(乗車前)
運休時等)(リンクあり) 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター 詳細表示
予約した特急列車が運転を見合わせています。どうすれば良いですか?(乗車前)
係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約はびゅう 詳細表示
『【えきねっと】会員情報変更および退会に関するご案内』というメールが届きました。
】えきねっとのロックを解除、情報を更新してください。メール番号:******** ・【重要なお知らせ】「新幹線eチケットサービス」えきねっとアカウントの自動退会処理について。メール番号 詳細表示
「えきねっと」を名乗るメールが来たので、サイトに個人情報(クレジットカード番号)を入力してしまった。どうすればよいか。
※ アカウント停止処理後も予約は有効ですので、そのままご乗車可能です。 ただし、ログインができないため、予約の確認や変更・払戻また、新幹線eチケット予約の場合ICカードの紐づけ操作が行えません。(ICカード紐 詳細表示
特急列車が途中駅で運転を見合わせました。どうすれば良いですか?(乗車中)
FAQ(リンクあり) 〇乗り遅れ時のFAQ(リンクあり) 〇ご利用ガイド(列車の運休時等)(リンクあり) 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケット 詳細表示
場合の払戻は!? →コチラ <乗り遅れそう> 1.予約した新幹線に乗り遅れそう!! →コチラ ご自身に該当するご案内が見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線e 詳細表示
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