予約した新幹線の始発駅が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
列車の始発駅が変更になった場合の対応方法」です。 これ以外のダイヤ乱れ時(運休/遅延/運転見合せ等)の取扱いは以下のFAQおよびご利用ガイドでご案内しています。 〇新幹線ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇特急列車ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇ご利用ガイド(列車の運休時等)(リンクあり) 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線e 詳細表示
予約した特急列車の始発駅が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
特急列車ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇新幹線ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇乗り遅れ時のFAQ(リンクあり) 〇ご利用ガイド(列車の運休時等)(リンクあり) 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅう 詳細表示
特急列車が途中駅で運転を打ち切り、降ろされました。どうすれば良いですか?(乗車中)
きっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約はびゅうトラベル(リンクあり)へ」それぞれお尋ねください。 詳細表示
予約した特急列車が全区間運休になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
。 〇特急列車ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇新幹線ダイヤ乱れ時のFAQ(リンクあり) 〇乗り遅れ時のFAQ(リンクあり) 〇ご利用ガイド(列車の運休時等)(リンクあり) 該当するケースが見つからない場合、「紙のきっぷのご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本び 詳細表示
予約した特急列車の行先が変更になりました。どうすれば良いですか?(乗車前)
ご予約は駅係員へ」「新幹線eチケットサービスや在来線チケットレス特急券サービスのご予約はえきねっとサポートセンター050-2016-5000へ」「JR東日本びゅうダイナミックレールパックのご予約はびゅうトラベル(リンクあり)へ」それぞれお尋ねください。 後続の特急列車の在来線チケットレス特急券を新規購入してからご乗車ください。 行先変更により乗車しなかった特急列車の在来線 詳細表示
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