<入力項目>
・えきねっとユーザーID
・えきねっとに登録済みのメールアドレス
・生年月日
・合言葉(任意で決めていただく内容)
入力項目に誤りがあると、「パスワードの再登録」画面上でパスワード再登録はできません。
「パスワードの再登録」画面で「入力内容と一致する情報がありませんでした」というメッセージが表示されお手続き出来ない場合は、
パスワード再登録入力項目確認フォームにて、入力項目のご確認が可能です。
<参考>
■「えきねっとのユーザーID」をお忘れの場合
■「My JR-EAST」のパスワードをお忘れの場合